• paj_banyè

FAQ

FAQ

KESYON YO POZE SOUVAN

Èske ou ka pèsonalize logo mwen an oswa reamenaje pwodwi yo?

Wi, nou pral ba ou yon konsepsyon pwofesyonèl gratis ak pi bon sèvis la, nou ka pèsonalize logo la ak konsepsyon an selon bezwen ou yo.

Ki sètifika ou genyen nan konpayi ou an?

Nou gen SGS, TUV Rheinland ak ISO9001 elatriye. Nou genyen tou kèk sètifika materyèl ak sètifika jesyon entènasyonal.

Èske ou aksepte lòd echantiyon?

Wi, nou aksepte lòd echantiyon, men pri echantiyon an ap anba kont kliyan an.

Konbyen tan mwen ka jwenn echantiyon an?

Anjeneral, li pran 7-15 jou pou fè echantiyon ak 5-7 jou pou eksprime entènasyonal.

Ki mache prensipal ou a?

Etazini, Kanada, Ostrali, Ewòp, Mwayen Oryan, Amerik di Sid elatriye. 30 peyi ak zòn.

E konsènan tan plon pou pwodiksyon an mas?

Nòmalman, tan plon an se apeprè 25-40 jou apre peman an.

Èske ou gen yon kantite minimòm pou kòmande?

Wi, nou egzije pou tout kòmand entènasyonal yo gen yon kantite minimòm pou kòmande. Si w ap chèche revann men nan kantite pi piti, tanpri kontakte nou dirèkteman pou diskite sou opsyon yo.

Ki sa ki kondisyon peman ou yo?

Ou ka fè peman an sou kont labank nou an, Western Union oswa PayPal: 30% depo davans, 70% balans anvan chajman. Lòt metòd peman yo negosyab.

Ki pri nou yo?

Pri nou yo ka chanje selon rezèv la ak lòt faktè sou mache a. Diferan estil, materyèl, gwosè ak pri yo diferan. Nou pral voye ba ou yon lis pri ki ajou apre konpayi ou an fin kontakte nou pou plis enfòmasyon.

Ki sèvis apre-lavant ou yo?

Nou garanti materyèl nou yo, pwosesis nou an ak estrikti pwodwi nou an. Nòmalman nou ofri yon garanti 2 zan anba bon itilizasyon. Si gen nenpòt pwoblèm kalite, pyès rezèv gratis yo pral bay nan pwochen lòd la. Angajman nou se pou satisfaksyon ou ak pwodwi nou yo. Rezoud tout pwoblèm kliyan yo.

Èske ou se yon konpayi manifakti?

Wi, nou se yon manifakti espesyalize nan fabrikasyon mèb deyò. Konpayi nou an te fonde an 2006, avèk yon ekip ki gen 19 ane eksperyans nan pwodiksyon.

Èske ou sipòte personnalisation?

Wi, si ou bay desen ak espesifikasyon, n ap byen kontan ba ou yon konsepsyon inik selon bezwen ou yo! Epi n ap ba ou rekòmandasyon pou optimize ak pri rezonab, tanpri pa ezite konsilte nou.

Ki lè livrezon an ye?

Nòmalman li pran 10-35 jou apre peman, sa depann de konbyen lòd ou resevwa anvan ou.

Ki kantite minimòm pou kòmande?

Anjeneral, MOQ se 5 ansanm, si ou bezwen tès echantiyon, nou sipòte 1 ansanm.

Ki jan ou garanti kalite a?

Nou gen pwòp ekip enspeksyon nou an, chak pwodwi ap pase enspeksyon kalite ki solid pou asire ke mak la konplètman entak anvan chajman, nou pral pran responsablite pou nenpòt pwoblèm kalite ki koze pa bò kote nou.

Konbyen tan peryòd garanti a dire?

Apati dat chajman an, chak pwodwi gen yon garanti 1 an, garanti sa a pa enkli move itilizasyon oswa modifikasyon pwodwi a, apre peryòd garanti a, nou ofri tou sèvis reparasyon preferansyèl.